বইঘর ডট ইন-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে অর্ডার দেওয়ার ২ থেকে ৩ টি কাজের দিনের মধ্যে সাধারনত সমস্ত অর্ডার শিপমেন্ট করা হয়।
Order processing পদ্ধতি সাধারণ ভাবে নিম্নরূপ
Day 1= You have placed your order.
Day 2= We pick up the books you ordered from various publishers.
Day 3= We pack and prepare the parcel for shipment.
Day 4= Respected shipping provider picks up the parcels.
Day 5= You will receive the tracking details via Email and WhatsApp
আপনার অর্ডারকৃত বইগুলির উপলব্ধতার ওপর নির্ভর করে এই সময়সীমা কম-বেশি হতে পারে।
শিপমেন্ট পর ডেলিভারির সময় নির্ভর করে পাঠক বন্ধু ডেলিভারির জন্য কী পদ্ধতি বেছে নিয়েছেন তার ওপর-
আমাদের ওয়েবসাইট / অ্যাপে অর্ডারের সময় প্রত্যেক পাঠক বন্ধু দুটি অপশন পেয়ে থাকেন
১। ইন্ডিয়া পোষ্ট রেজিস্টার্ড পার্সেল
২। স্পিড পোষ্ট / ক্যুরিয়ার
পাঠক বন্ধু তাঁদের সুবিধামত যে পরিষেবাটি অর্ডারের সময় সিলেক্ট করবেন সেই পদ্ধতিতেই ডেলিভারি করা হবে।
শিপমেন্টের পর এই দুই পদ্ধতিতেই আনুমানিক ডেলিভারি টাইম নিচে দেখানো হল -
ইন্ডিয়া পোষ্ট রেজিস্টার্ড পার্সেলে
⏳ কলকাতা – ৩-৪ টি কাজের দিন।
⏳ পশ্চিমবঙ্গের অন্যত্র – ৫-৭ টি কাজের দিন
⏳ পশ্চিমবঙ্গের গ্রামীন অঞ্চলে – ৭-১০ টি কাজের দিন
⏳ উত্তরবঙ্গ – ১০ – ১২টি কাজের দিন
⏳ ভারতের অন্যত্র মেট্রো সিটি অঞ্চলে – ৭ – ১০ টি কাজের দিন
স্পিড পোষ্ট / ক্যুরিয়ার
⏳ কলকাতা – ২-৩ টি কাজের দিন।
⏳ পশ্চিমবঙ্গের অন্যত্র – ৪-৫ টি কাজের দিন
⏳ পশ্চিমবঙ্গের গ্রামীন অঞ্চলে – ৫ – ৭ টি কাজের দিন
⏳ উত্তরবঙ্গ – ৫ – ৭ টি কাজের দিন
⏳ ভারতের অন্যত্র মেট্রো সিটি অঞ্চলে – ৫ – ৬ টি কাজের দিন
আপনি আমাদের ফ্রি ডেলিভারি পরিষেবা ব্যবহার করলে সেক্ষেত্রে শুধুমাত্র রেজিস্টার্ড পার্সেল মারফৎই ডেলিভারি করা হয়, সেখানে কোন ক্যুরিয়ার পরিষেবা নেই।
কিছু সময় আপনার অর্ডার দেওয়া বইটি প্রকাশকের কাছে তৎক্ষনাৎ না থাকলে বা প্রকাশক বই সরবরাহ করতে বেশি সময় নিলে এই শিপমেন্টের সময় দীর্ঘায়িত হতে পারে। সাধারণত আমরা সর্বাধিক ১ সপ্তাহ সময় ধার্য করি এর মধ্যে প্রকাশক বই দিতে না পারলে উক্ত বইয়ের জন্য প্রদেয় রাশি সরাসরি পাঠক বন্ধুর ওয়ালেটে রিফান্ড প্রসেস করে দেওয়া হয়।
দক্ষিণ কলকাতার কিছু অংশে আমাদের নিজস্ব টিমের দ্বারা ডেলিভারি কার্য সম্পন্ন করা হয়। সেই হেতু ডেলিভারি প্রক্রিয়া নিম্নরূপ
Day 1= You have placed your order.
Day 2= We pick up the books you ordered from various publishers.
Day 3= We pack and prepare the parcel for shipment.
Day 4= Our own delivery team deliver it to your address.
আপনার অর্ডারকৃত বইগুলির উপলব্ধতার ওপর নির্ভর করে এই সময়সীমা কম-বেশি হতে পারে।